Experiências exclusivas: o poder da personalização no turismo de luxo

No turismo de luxo, a diferença está nos detalhes: desde a curadoria de roteiros exclusivos até as medidas preventivas que asseguram conforto e bem-estar ao longo da jornada. O público de alta renda busca mais do que ostentação — espera personalização e tranquilidade para aproveitar cada momento sem imprevistos.

Crescimento do segmento

O mercado global de viagens de luxo faturou cerca de US$ 1 bilhão em 2022 e deve alcançar US$ 3 bilhões até 2032, com CAGR de 8,74% segundo a Brainy Insights. Para acompanhar essa expansão, agências e fornecedores investem em roteiros que vão de hotéis-boutique em ilhas remotas a cruzeiros ultraprivativos, sempre ajustados ao perfil de cada viajante.

Perfil do viajante premium

“A sofisticação discreta se traduz em experiências pensadas para surpreender, sem exageros visuais, mas com atenção a cada gesto e detalhe”, ressalta Anna Angotti, especialista em soluções de viagem personalizadas. Em destinos de inverno, Aspen, Courchevel e St. Moritz lideram as preferências; no verão europeu, Saint-Tropez, Capri e Sardenha se destacam, ao lado dos iates no Mediterrâneo e dos safáris na África.

Planejamento e contingências

Para roteiros em lugares remotos ou programações intensas, antecipar possíveis contratempos faz parte do serviço de excelência. Definir coberturas para emergências médicas, logística de bagagens e cancelamentos de última hora é tão fundamental quanto escolher o melhor itinerário. “Tal cuidado evita surpresas e preserva o ritmo da viagem, garantindo que os momentos planejados sejam plenamente vividos”, explica Eduardo Gaz, CEO da TTWGroup.